隨著我們國家經濟的快速發展，社會的逐漸進步，高樓大廈已經成為現代文明的一個顯著標志。更有很多城市不斷的刷新高樓大廈的高度記錄，以展示自己的發展。而電梯作為高樓大廈的標配，其安全性是非常重要的。然而社會上時不時發生的電梯安全事故，讓大眾對于電梯尤其關注。特別是住宅小區配備的電梯，更成為影響業主是否購買房產的因素之一，所以開發商對于配備的電梯也格外的重視。然而12月20號晚上，在深圳發生了一起住宅小區電梯安全事故，讓業主到現在還驚魂未定。具體是什么情況，我們一起去了解一下。
12月20號晚上7點多，住在深圳坂田呈祥花園二期的王女士和另外5名業主在搭乘電梯時，被困在了電梯里。因為是被困在負一樓，所以王女士和其他業主也并沒有著急，只是按照常規方法，按救援按鈕。然而按救援按鈕后，卻遲遲沒有人應答。剛開始王女士等人，以為是物業人員在忙，所以也就堅持多按了幾次。當堅持了一段時間，發現確實無人應答后，王女士等人準備打救援電話時，發現因為是負一樓，沒有手機信號。就這樣，王女士等人在叫天不應，叫地不靈的電梯里，足足等了45分鐘，直到有人從電梯外路過聽到呼救，才叫來物業，救出王女士等人。
據王女士告訴媒體，當時被困電梯的6個人中，有一位是70多歲老人，被困的時候大家都擔心老人受不了，出現意外。另外據王女士透漏，這個小區是一座9月份才開始入住的新小區，這才三個月的時間，就出現了電梯安全事故，讓業主們都對小區的質量以及物業管理產生了質疑。
對于業主被困電梯45分鐘無人應答的問題，該小區的物業告訴媒體，當時值班人員確實拿起了電話，但是拿起來后一直沒人出聲，就以為是小孩惡作劇，就沒多想。被困業主對物業的解釋非常不滿，認為他們多次按救援按鈕，都講話了，怎么可能沒有聽到聲音。對于業主的質疑，電梯維保人員經過檢查后告訴媒體，雖然無法肯定物業值班人員是否進行應答，但是確實存在值班人員聽不到聲音的可能。因為電梯的部件出現了問題，這個問題，可能會導致短路，從而聽不到聲音。而對于電梯出現的安全問題，維保人員也告訴媒體是因為電梯使用率過高導致的。
雖然物業值班人員與維保人員進行了解釋，但是被困業主依然對物業的工作態度產生了質疑。在業主看來，即使值班人員聽不到聲音，認為是孩子惡作劇，但是按鈕被按多次，值班應該有所警覺，即使是孩子惡作劇，從工作操守角度講，也應該前去查看，而不是視而不見。另外電梯的救援按鈕距離地面有1.65米左右處，正常孩子都夠不到，物業值班人員存在明顯的失職。
目前該事件如何處理，還需要進一步溝通。但是電梯維保單位，已經對呈祥花園的所有電梯進行了安全排查，尤其是救援按鈕，已經確保全部可以通話。
對于王女士等6位業主的遭遇，小編感到非常遺憾。確實，剛買了新房，入住沒多久就遇到如此讓人驚恐的電梯安全問題，相信每個人都會后怕。好在王女士等人沒有發生什么意外，也希望維保以及物業人員以后能夠更加盡職，做好分內工作。
